
계산대에서 카드가 안 된다고 말한 날
선물 카드를 고른 손님 앞에서 결제가 막혀 곤란했던 가게 사장님이 전화를 주십니다. 지금 갖고 있는 서류부터 확인하고 가입 상담을 이어 갑니다.

BESTPAY · PAYMENT FOR YOUR BUSINESS
일반 PG에서 가입이 어려웠던 상품권 판매 업종도 베스트페이에서 가입 상담을 받을 수 있습니다. 걱정되는 점을 그대로 물어보세요.
CARD NEWS
왜 거절됐는지부터 가입 뒤 첫 결제까지, 사장님이 자주 묻는 순서로 모았습니다.
눌러 보시면 해당 안내로 이어집니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
상품권은 고위험 업종으로 분류되는 일이 많습니다. 이유를 알면 준비할 말도 분명해집니다.
위험 업종 이야기 보기 →결제창을 붙이거나 링크결제로 받는 방법을 안내합니다. 특수업종 전용 PG 연동 상담이 가능합니다.
결제창 안내 보기 →먼저 새 단말기를 개통하고 쓰던 곳 정리는 천천히 하셔도 됩니다. 약정이 없어 부담이 적습니다.
전환 상담 보기 →MEET BESTPAY
어떤 회사인지 먼저 짧게 확인해 보세요.
베스트페이 소개 영상입니다. 가입 가능 여부와 조건은 상담에서 확인해 주세요.
FIRST QUESTION
가게 계산대에서 상품권을 팔든 온라인 선물 쇼핑몰을 하든, 제일 먼저 나오는 질문은 같습니다. 이미 여러 곳에서 어렵다는 말을 들었는데 정말 가입이 되느냐는 것입니다.
일반 PG 회사는 상품권 판매 업종을 거의 받아 주지 않습니다. 그래서 베스트페이는 일반 PG에서 가입이 어려운 상품권 판매 업종도 가입 상담을 받습니다. 결과를 미리 약속드릴 수는 없지만, 사정을 듣고 갈 수 있는 길을 함께 찾습니다.
합법적으로 상품권을 파는 사업자가 카드결제 계약을 맺는 이야기만 합니다. 필요한 기본 서류는 공식 안내 기준으로 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 입금 계좌 정보입니다.
첫 통화에서 모든 것을 정하지 않으셔도 됩니다. 어디서 거절됐는지, 지금 무엇을 파는지만 편하게 들려주세요. 상담에는 비용이 들지 않습니다.

WHY REFUSED
사장님 잘못이 아닌 경우가 많습니다. 거절이 나오는 이유를 순서대로 풀어 봤습니다.
PG사는 업종마다 위험 등급을 정해 둡니다. 상품권은 그 등급이 높은 쪽에 들어가는 일이 많아 심사 전에 걸러지기도 합니다.
일부 PG사는 정책으로 받지 않는 업종을 정해 둡니다. 서류가 깔끔해도 정책에서 막히면 길이 없습니다.
결제한 손님이 카드사에 이의를 제기하는 일을 차지백이라고 합니다. 이 분쟁이 잦을까 봐 PG사가 몸을 사립니다.
신규 사업자는 거래 기록이 없어 승인이 거절되는 일도 있습니다. 이때는 업종 전용 창구를 찾는 편이 빠릅니다.
WHERE YOU SELL
계산대와 온라인은 필요한 물건이 다릅니다. 해당하는 쪽을 눌러 보세요.
결제창을 붙이거나 링크결제로 받는 방법이 있습니다. 쇼핑몰 주소만 알려 주시면 연동 방법을 안내합니다.
결제창 안내 보기 →선물 카드를 진열해 파는 가게라면 무선 단말기로 받을 수 있습니다. 영수증 용지는 박스로 미리 보내 드립니다.
기프트카드 결제 보기 →쓰던 PG에서 전환할 수 있습니다. 새 단말기를 먼저 켜고 천천히 옮기세요.
전환 상담 보기 →TALK TO BESTPAY
거절당한 이야기, 걱정되는 이야기 모두 좋습니다. 가게 이름과 업종만 남기면 이어서 여쭙겠습니다.
THREE ANSWERS
상품권 판매 사장님이 통화 첫머리에 가장 자주 묻는 세 가지입니다.
0원
단말기를 받고 켜는 데 드는 비용은 없습니다. 설치비, 배송비, 개통비가 모두 0원이라 숨은 비용을 걱정하지 않으셔도 됩니다.
무약정
약정이 없어서 맞지 않으면 다시 생각할 수 있습니다. 거절 끝에 어렵게 찾은 곳일수록 이 점이 마음을 가볍게 합니다.
다음 날
카드로 결제된 대금은 다음 날 입금됩니다. 입금 계좌는 신청 때 정하는 계좌입니다.
가입 가능 여부와 수수료는 가게마다 달라 상담에서 안내해 드립니다.
JOIN IN FOUR
묻고 답하는 사이에 서류와 일정이 정리됩니다.
서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통까지 갈 수 있습니다.
무엇을 파는지, 어디서 거절됐는지 말씀해 주세요. 길게 설명하지 않아도 한두 줄이면 충분합니다.
계산대에서 받는지 온라인으로 받는지에 따라 단말기나 결제창을 정합니다. 링크결제도 안내합니다.
사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 입금 계좌 정보를 전달합니다. 더 필요한 것은 통화에서 알려 드립니다.
개통하는 날 결제와 취소를 같이 해 봅니다. 쉬운 단말기라 금방 손에 익습니다.
BEFORE YOU CALL
다 준비하지 않아도 됩니다. 아는 만큼만 말씀하세요.
서류 외의 준비물은 상담에서 안내합니다. 빈칸이 있어도 통화 중에 함께 정리해 드립니다.
TWO SCENES
상품권 판매 사장님들이 자주 들려주시는 두 장면을 옮겼습니다.

선물 카드를 고른 손님 앞에서 결제가 막혀 곤란했던 가게 사장님이 전화를 주십니다. 지금 갖고 있는 서류부터 확인하고 가입 상담을 이어 갑니다.

온라인 선물 쇼핑몰을 열었는데 PG사 승인이 나지 않아 주문을 받지 못한 사장님도 많습니다. 결제창 연동과 링크결제 중 맞는 길을 같이 찾습니다.
FAQ
눌러서 답을 열어 보세요.
베스트페이는 일반 PG에서 가입이 어려운 상품권 판매 업종도 가입 상담을 합니다. 합법적으로 상품권을 파는 사업자의 카드결제 계약 이야기입니다. 결과는 미리 단정하지 않고 상담에서 살핍니다.
말씀해 주세요:
• 파는 상품권의 종류
• 계산대 또는 온라인
• 지금까지의 거절 경험
상담에서 하는 것:
• 가능한 방법 살피기
• 필요한 서류 안내
• 개통 일정 안내
처음이라 막막하다면 베스트페이 010-3970-2769에 걱정부터 이야기해 주세요. 한 번 거절됐다고 모든 곳에서 안 되는 것은 아닙니다. 가입 문의 때 가장 많이 듣는 말이 이미 몇 군데에서 거절됐다는 이야기입니다. 그런 가게도 다시 차근히 들어 봅니다. 계산대 가게든 온라인 가게든 같은 마음으로 들어 드립니다. 통화는 길지 않습니다. 파는 물건과 거절 경험만 말씀해 주시면 다음에 할 일을 정리해 드립니다.
상품권이 고위험 업종으로 분류되는 일이 많고 일부 PG사는 업종 제한 정책을 둡니다. 환불 분쟁인 차지백이 걱정되어 신규 사업자 승인도 거절하곤 합니다. 사장님의 잘못이 아니라 업종의 문제인 경우가 많습니다.
거절의 흔한 이유:
• 고위험 업종 분류
• PG사의 업종 제한
• 신규 사업자 거절
그래서 필요한 것:
• 업종 전용 창구
• 상담부터 시작
• 서류 사전 확인
이유를 알면 대책도 보입니다. 거절 때 들은 말은 베스트페이 010-3970-2769에 그대로 전해 주세요. 거절 이유가 업종인지 서류인지 헷갈린다면 받은 문구를 그대로 읽어 주세요. 이유를 알고 나면 거절 문자가 덜 아프고, 다음 준비도 한결 쉬워집니다. 문자는 지우지 말고 보관해 두세요.
서류 목록은 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 입금 계좌 정보 세 가지가 기본입니다. 베스트페이가 그 밖에 필요한 것이 있는지는 통화에서 알려 드립니다. 서류 이름이 낯설어도 하나씩 짚어 드립니다.
기본 서류:
• 사업자등록증 사본
• 대표자 신분증 사본
• 입금 계좌 정보
통화에서 안내:
• 전달 방법
• 추가 서류가 있는지
• 빠진 서류가 있을 때
서류가 모자라도 먼저 연락하셔도 됩니다. 전달 방법은 베스트페이 010-3970-2769에서 알려 드립니다. 서류가 어디 있는지 모르겠다면 그 사정도 편하게 말씀하세요. 사본은 휴대폰으로 찍어 두면 전달할 때 편합니다. 입금 계좌는 평소 자주 확인하는 계좌를 고르세요.
서류가 갖춰진 날부터 빠르면 당일 개통도 됩니다. 베스트페이는 일정이 신청 내용에 따라 달라질 수 있어 구체적인 날짜를 상담에서 정합니다. 쓰고 싶은 날을 먼저 말씀해 주시면 서류도 그날에 맞춰 짚어 봅니다.
빨라지는 경우:
• 서류를 미리 모아 둠
• 연락이 바로 닿음
• 가게 정보가 정확함
늦어지는 경우:
• 서류가 늦게 갖춰짐
• 확인할 사항이 더 있음
급한 날짜는 첫 통화에서 먼저 꺼내 주세요. 베스트페이 010-3970-2769가 날짜에 맞춰 안내합니다. 개통 날에는 결제와 취소를 같이 해 보니 첫 손님 앞에서도 침착할 수 있습니다. 오픈일이나 행사일이 있다면 며칠 앞서 개통해 시험 결제를 해 보는 편이 마음 편합니다.
베스트페이는 수수료 최저가를 중간 마진 없이 투명하게 안내하고, 카드 결제 대금은 다음 날 입금됩니다. 구체적인 숫자는 가게마다 달라 상담에서 말씀드립니다. 국내 9개 카드사 결제가 모두 가능합니다.
입금 기준:
• 결제 다음 날 입금
• 신청 때 정한 계좌
• 소액 결제도 같은 기준
상담에서 안내:
• 수수료 구성
• 단말기 구성
• 개통 일정
숫자가 궁금하면 베스트페이 010-3970-2769로 파는 방식을 먼저 알려 주세요. 그 사정에 맞춰 설명해 드립니다. 수수료 설명이 어렵게 들리면 쉬운 말로 다시 풀어 달라고 하세요. 다음 날 입금 기준을 알아 두면 물건 대금을 치르는 날짜도 계획하기 쉬워집니다.
설치비 · 배송비 · 개통비 모두 0원에 약정까지 없는 곳이 베스트페이입니다. 상담에도 비용이 들지 않아 부담 없이 물어보실 수 있습니다. 맞지 않으면 다시 생각해 보실 수 있습니다.
무료인 것:
• 설치비
• 배송비
• 개통비
부담이 적은 이유:
• 약정 없음
• 상담 비용 없음
• 써 보고 판단 가능
처음 통화에서 물어보면 좋은 것:
• 수수료 구성
• 단말기 구성
• 개통하고 싶은 날
무료 항목과 상담에서 정하는 항목을 구분해 알려 드립니다. 헷갈리면 베스트페이 010-3970-2769로 물어보세요. 숨은 비용이 없다는 점은 거절 끝에 찾은 곳일수록 더 중요하게 느껴집니다. 나중에 추가 비용이 생길까 걱정되신다면 통화 중에 무료인 것과 상담에서 정하는 것을 나눠 달라고 말씀하세요.
베스트페이는 1,000원 소액 결제도 받고 삼성페이와 카카오페이 같은 간편결제도 됩니다. 선물용 소액 카드를 파는 가게에 특히 편합니다. 단말기 구성에 맞춰 사용법은 개통 날 안내합니다.
결제 종류:
• 국내 9개 카드사
• 삼성페이와 카카오페이
• 1,000원 소액
개통 날 해 보는 것:
• 카드 결제
• 결제 취소
• 영수증 출력
손님이 휴대폰을 내밀어도 당황하지 않게 같이 연습합니다. 편하게 베스트페이 010-3970-2769로 문의하세요. 소액 선물 카드가 잘 팔리는 가게일수록 이 점이 요긴합니다. 휴대폰을 꺼내는 손님이 많은 요즘, 간편결제가 되는지 미리 알아 두면 계산대에서 당황하지 않습니다.
베스트페이 단말기는 정말 쉬워서 금방 익숙해집니다. 고장은 주말에도 접수하고 월요일 아침에 새 기계를 보내 드립니다. 밤에도 응대하고 영수증 용지는 박스로 미리 보내 드립니다.
쓰다 막힐 때:
• 밤에도 응대
• 전화 · 카톡 · 문자 문의
• 화면을 보며 안내
고장이 났을 때:
• 주말에도 접수
• 월요일 아침 새 기계 발송
혼자 끙끙대지 마시고 베스트페이 010-3970-2769로 증상부터 알려 주세요. 막히는 곳을 같이 풀어 가겠습니다. 단말기가 낯선 분도 개통 날 한 번 해 보시면 이후에는 어렵지 않다고 하십니다. 밤에 생긴 궁금증은 문자로 남겨 두시면 확인 후 답합니다. 직원이 새로 들어오면 같은 방식으로 다시 알려 드리니 가게 사정이 바뀌어도 걱정이 적습니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
한마디만 주시면 이어서 여쭙습니다.
가입 가능 여부와 수수료는 가게마다 달라 통화에서 함께 살펴봅니다.
걱정되는 점은 밤에 남겨 두셔도 확인하고 답합니다.